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退款与争议政策
当前站点展示 $99、$199 和 $599 美元计划月费,但尚无付款、订阅或结算入口,因此当前不会产生扣款。以下规则将在数字订阅正式开放时适用,并会在结账前再次展示。
最后更新:2026 年 8 月 12 日
取消订阅
用户可以在下一次续费前取消月度订阅。取消后不会再产生后续续费,服务通常持续到当前已付费周期结束。除适用法律另有规定外,已开始的计费周期不按比例退款。
首次购买退款
首次购买后 7 个自然日内,如账户尚未使用任何视频处理额度或导出,可申请全额退款。已经使用处理额度、完成导出或购买的超额资源通常不予退款,但服务故障或适用法律要求退款的情况除外。
重复、错误扣款与服务故障
经核实的重复扣款或系统错误扣款将原路全额退回。如果因我们的持续服务故障导致已付费功能无法使用,我们会根据影响提供重新处理、服务额度、延期或合理退款。
申请与处理时间
退款或账单争议应在发现问题后尽快发送至 hello@agi-org.online,并提供账户邮箱、交易日期、金额和原因。我们计划在 5 个工作日内答复;批准后将原路退款,到账时间通常由支付机构和发卡行决定。
数字服务,无退货物流
KlyraCut 提供数字订阅和数字导出,不销售实物,因此不存在商品运输、实物退货地址或退货运费。
争议处理
如对账单或服务有疑问,请先联系我们,以便核查和解决。该流程不会限制你依法向支付机构、发卡行或监管机构提出争议的权利。